Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 20 februari 2026

1. Definities

• ZieckDesign: de eenmanszaak ZieckDesign, gevestigd te Groningen, ingeschreven bij de KvK onder nummer 68849494.
• Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met ZieckDesign.
• Opdracht: de overeengekomen werkzaamheden zoals beschreven in de offerte of overeenkomst.
• Werk: alle producten en resultaten van de opdracht, waaronder ontwerpen, code, teksten en afbeeldingen.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van ZieckDesign, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3. Offertes en aanbiedingen

• Alle offertes zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
• Een overeenkomst komt tot stand wanneer de opdrachtgever de offerte schriftelijk (of per e-mail) accepteert, of wanneer ZieckDesign een mondelinge opdracht bevestigt.
• Prijzen in offertes zijn exclusief BTW (21%), tenzij anders aangegeven.

4. Uitvoering van de opdracht

ZieckDesign voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen uit, conform de eisen van goed vakmanschap. Het betreft een inspanningsverplichting, geen resultaatverplichting.

De opdrachtgever zorgt ervoor dat alle benodigde gegevens, content (teksten, afbeeldingen, logo's) en feedback tijdig worden aangeleverd. Vertragingen door het niet tijdig aanleveren van materiaal komen voor rekening van de opdrachtgever.

5. Wijzigingen en meerwerk

Indien tijdens de uitvoering blijkt dat aanpassingen nodig zijn die buiten de oorspronkelijke opdracht vallen, wordt dit als meerwerk beschouwd. ZieckDesign informeert de opdrachtgever hierover vooraf en brengt meerwerk in rekening na akkoord.

Wijzigingen in de opdracht kunnen invloed hebben op de planning en het afgesproken tarief.

6. Oplevering en goedkeuring

• ZieckDesign levert het werk op in de overeengekomen vorm (bijvoorbeeld een live website).
• De opdrachtgever heeft na oplevering 14 dagen de tijd om het werk te beoordelen en eventuele gebreken te melden.
• Kleine aanpassingen (bugs, typfouten) worden kosteloos verholpen. Nieuwe wensen of uitbreidingen vallen onder meerwerk.
• Indien de opdrachtgever niet binnen 14 dagen reageert, wordt het werk als goedgekeurd beschouwd.

7. Revisies

Tenzij anders overeengekomen, zijn er maximaal 2 revisierondes inbegrepen in de offerte. Extra revisies worden als meerwerk gefactureerd op basis van het uurtarief.

8. Betalingsvoorwaarden

• Bij opdrachten boven €1.000 wordt een aanbetaling van 50% gevraagd voordat met de werkzaamheden wordt begonnen. Het resterende bedrag wordt gefactureerd bij oplevering.
• Bij opdrachten onder €1.000 wordt het volledige bedrag gefactureerd bij oplevering.
• De betalingstermijn is 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
• Bij overschrijding van de betalingstermijn is ZieckDesign gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen, vermeerderd met buitengerechtelijke incassokosten.
• ZieckDesign behoudt het recht om werkzaamheden op te schorten bij het uitblijven van betaling.

9. Intellectueel eigendom

• Alle intellectuele eigendomsrechten op het geleverde werk berusten bij ZieckDesign totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
• Na volledige betaling worden de gebruiksrechten van het eindproduct (website, webshop) overgedragen aan de opdrachtgever.
• ZieckDesign behoudt het recht om het werk te gebruiken voor eigen promotie en portfolio, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
• Broncode, ontwerpdocumenten en tussentijdse bestanden blijven eigendom van ZieckDesign, tenzij expliciet anders afgesproken.

10. Aansprakelijkheid

• ZieckDesign is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming.
• De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht in rekening is gebracht.
• ZieckDesign is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.
• ZieckDesign is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door derden, waaronder hostingproviders, plugins of externe diensten.

11. Overmacht

In geval van overmacht (waaronder ziekte, stroomstoringen, internetuitval, natuurrampen of pandemieën) is ZieckDesign niet gehouden aan enige leveringsverplichting. Bij langdurige overmacht (langer dan 60 dagen) kunnen beide partijen de overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding.

12. Annulering en opzegging

• De opdrachtgever kan de opdracht op elk moment annuleren, maar is verplicht de reeds gemaakte uren en kosten te vergoeden.
• Bij annulering na aanvang van de werkzaamheden is minimaal de aanbetaling verschuldigd.
• Onderhoudscontracten kunnen met een opzegtermijn van 1 maand worden beëindigd.

13. Hosting en onderhoud

Indien ZieckDesign hosting of onderhoud verzorgt, gelden de voorwaarden zoals beschreven in de betreffende offerte. ZieckDesign streeft naar een zo hoog mogelijke beschikbaarheid, maar garandeert geen 100% uptime.

De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het maken van back-ups van eigen content, tenzij dit onderdeel uitmaakt van het onderhoudscontract.

14. Geheimhouding

Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar ontvangen. Deze verplichting geldt ook na beëindiging van de overeenkomst.

15. Klachten en geschillen

Klachten over het geleverde werk dienen binnen 14 dagen na oplevering schriftelijk te worden gemeld via info@zieckdesign.nl.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet lukt, is de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Nederland bevoegd.

16. Wijzigingen

ZieckDesign behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd met een bijgewerkte datum. Lopende overeenkomsten vallen onder de voorwaarden die golden op het moment van ondertekening.